您现在的位置:首页 > 监督投诉 > 信件内容页
来信情况
信件标题: 神火大道大商负一楼存在收取不合理转卡费
来信人: 游美琴 来信日期: 2017-09-15 信件编号: 201709150550107013
信件内容

我在2017年5月28号在神火大道大商负一楼金仕堡健身房办理的健身卡卡费1880三年半的,办完卡我陆续有去健身差不多一个月左右,在我7月份的时候怀孕了后来流产了就因为身体的缘故就没再去过健身房,就在9月的时候因为身体恢复不好需要去外地养身,我就把卡转给我同事,但健身房刚开始不让我转,后面给转了又再没有字面信息的情况下要我支付转卡费600,我觉得他们要点转卡手续费是在合理范围内(虽然没有任何字面信息),但600我觉得太过分了,我希望领导能出面帮我调节一下,也该治理这样不良的霸王之风!

希望领导能给予我最大的帮助,让我减少一些损失!谢谢

办理情况
办理进度

处理单位:市政府办公室
处理时间:2017-09-18
处理状态: 处理中
办理情况
办理进度

游美琴: 您好! 您反映的问题已收悉,经市工商局调查处理,现将办理结果反馈如下:  经了解,2017年5月,反映人在大商新玛特负一楼力健健身服务部办理会员卡一张,会籍合约书第六条明确规定:仅限本人使用,不得转借、转让他人使用。此后,反映人因故未去健身,其本人经与经营者协商,经营者同意反映人以600元转卡费将会员卡转给第三人使用。但反映人认为转卡费用太高,便通过市长信箱进行了反映。 对此,市工商局工作人员本着对消费者高度负责的态度,对双方争执的转卡费问题进行了耐心细致的调解,最终促使双方达成协议,由消费者一次性给经营者200元转卡过户费,经营者为消费者转卡一次,双方对处理结果均表示满意。 感谢您对我们工作的信任与支持。

处理单位:市政府办公室
处理时间:2017-09-18
处理状态: 处理完

信件查询

回复排行

排名 单位名称 回复/总数
1 市政府办公室 5897 / 4327
2 市住房城乡建设局 519 / 451
3 市公安局 371 / 315
4 市城管局 346 / 296
5 夏邑县人民政府 201 / 188
6 市规划局 200 / 161
7 睢阳区人民政府 195 / 173
8 市民政局 193 / 180
9 市环保局 189 / 148
10 市监察局 181 / 125
11 市发展改革委 160 / 66
12 市交通运输局 142 / 121
13 市国土局 118 / 92
14 市公路局 113 / 62
15 市教体局 108 / 138
16 市水利局 100 / 31
17 市工信委 67 / 34
18 市工商行政管理局 62 / 56
19 市信访局 55 / 67
20 市食品药品监管局 48 / 50
21 柘城县人民政府 47 / 49
22 市人力资源社会保障局 41 / 109
23 开发区供水有限公司 40 / 32
24 市农业局 29 / 18
25 梁园区人民政府 28 / 86
26 虞城县人民政府 23 / 49
27 市财政局 21 / 18
28 睢县人民政府 13 / 74
29 民权县人民政府 11 / 44
30 市质量技术监督局 10 / 9
31 市司法局 10 / 13
32 宁陵县人民政府 9 / 23
33 市商务局 9 / 9
34 市扶贫办 6 / 17
35 市旅游局 6 / 8
36 市粮食局 6 / 6
37 市卫生计生委 5 / 63
38 市编办 4 / 8
39 市科技局 4 / 1
40 市政府金融办 4 / 8
41 市民族宗教委 4 / 4
42 市机关事务管理局 2 / 0
43 市政府国资委 2 / 5
44 市农科院 2 / 1
45 市林业局 1 / 6
46 市审计局 1 / 1
47 市红十字会 1 / 2
48 市安全监管局 1 / 1
49 市农机局 1 / 1
50 市畜牧局 1 / 3