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编号:201512010736195801主题:急,急,关于商丘市凯旋路运河景苑小区无法供暖气
来信内容:

尊敬的李市长:

                   您好,希望您在百忙中关注一下运河景苑小区的200多位业主无法使用暖气的问题,我们全体业主去找过物业公司,找过开发商,找过恒源热力公司,都无法解决,他们都是互相推卸责任,200多位业主交过费用,铺上地暖管道,却不能使用暖气,忍受寒冷,他们的行为可恶可气,请您在百忙之中关注一下这件事,我代表200位业主谢谢您,

来 信 人:吉辉辉
来信日期:2015-12-01
办理情况
办理进度

吉辉辉: 您好! 您反映的问题已收悉,经调查处理,现将办理结果反馈如下: 经调查,运河景苑小区供暖系统建设之前,恒源热力公司曾同开发商洽谈供暖一事,并根据我市热网运行参数和供暖技术要求为其提供供热工程设计及工程预算,但运河景苑小区开发商没有接受热力公司提供的设计和预算,其自行设计、自行施工,供热设计无法与我市供热系统相匹配,工程质量也无法得到保证。为了确保供热效果,在工程质量没有经过验收的情况下,恒源热力公司没有为其办理入网手续。 该小区开发商在10月28到恒源热力公司填写《入网申请表》,但不同意热力公司对其自建工程进行验收,并要求热力公司无条件为其办理入网手续。在遭到拒绝后,自当日起开发商组织人员多次到热力公司,采取拉白条幅,谩骂侮辱办公人员等过激行为,严重影响了热力公司正常办公秩序。后经协调,热力公司在没有规划、建设部门批复的情况下,于11月3日先给予开口,并及时给予上报申批,目前正在办理规划、设计、路由审批手续。11月16日,热力公司组织技术人员对该小区自建工程进行验收,根据我市热网运行参数和供暖技术要求对该小区采暖系统提出整改意见,并将整改通知单送至开发商。感谢您对我们工作的信任与支持。

处理单位:市政府办公室
处理时间:2015-12-07
处理状态: 处理完
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