您现在的位置:首页 > 咨询求助 > 信件内容页
编号:201812291133467099主题:供热阀门不知道谁打开的,家中被淹
来信内容:

本人在商丘市蓝色港湾小区有套住房,为4#楼2单元401室。2018年12月13日晚上,商丘市蓝色港湾4#楼2单元301房主打电话说,他们家楼上漏水非常严重,天花板,家居,床被等所有东西全被淹了,本人就让同事打开401家中的门,室内有约十公分深的积水。打电话给商丘信商供热公司,信商供热公司去人把暖气阀门关闭后,水才停止漏。由于401平时家中无人,没有使用暖气,未交暖气费。此次漏水是由楼梯间供热管道阀门被打开造成的,根据河南省供热条例,楼梯间管道、阀门等公用设施由供热公司负责。商丘信商供热公司承认楼梯间管道阀门是公用部分,但不承认责任。由于301室是10月28号才结婚的小夫妻,家里装修、家居、灯具、床被等都是新买的,损失很大。经多次与商丘信商供热公司协商无果,又到商丘南站行政服务大厅咨询无果。不知道该找哪个部门反映此事,恳请各位领导协调商丘信商供热公司解决。

来 信 人:郑廷建
来信日期:2018-12-29
办理情况
办理进度

处理单位:市政府办公室
处理时间:2019-01-02
处理状态: 处理中
办理情况
办理进度

郑廷建: 您好! 您反映的问题已收悉,经市城市管理局调查处理,现将办理结果反馈如下:经市供热办多次与信商供热公司和郑延建沟通协商,最终达成一致意见,信商热力公司赔付郑廷建5000元整,该问题已解决到位。

处理单位:市政府办公室
处理时间:2019-01-02
处理状态: 处理完
我要评论: 更多评论
  • 用户:
  • 评论: *
  • 验证:

信件查询

回复排行

排名 单位名称 回复/总数
1 市政府办公室 12089 / 9570
2 市住房城乡建设局 1189 / 1038
3 市公安局 831 / 692
4 市城市管理局 701 / 624
5 市教育体育局 661 / 544
6 市生态环境局 477 / 230
7 市市场监督管理局 473 / 313
8 睢阳区人民政府 464 / 392
9 市民政局 433 / 330
10 夏邑县人民政府 391 / 338
11 睢县人民政府 391 / 316
12 市交通运输局 378 / 298
13 原市规划局 318 / 251
14 市人力资源社会保障局 315 / 127
15 市发展改革委 241 / 115
16 虞城县人民政府 232 / 199
17 市自然资源和规划局 225 / 175
18 市卫生健康委 205 / 133
19 市水利局 183 / 51
20 柘城县人民政府 175 / 143
21 市信访局 152 / 39
22 市工业和信息化局 119 / 65
23 梁园区人民政府 109 / 174
24 民权县人民政府 98 / 73
25 示范区管委会 78 / 69
26 市财政局 62 / 18
27 开发区供水有限公司 59 / 49
28 市扶贫办 59 / 11
29 市农业农村局 58 / 46
30 宁陵县人民政府 42 / 38
31 市司法局 41 / 25
32 市文化广电和旅游局 27 / 19
33 市行政服务中心 24 / 12
34 市金融工作局 17 / 12
35 市医疗保障局 16 / 17
36 市商务局 12 / 12
37 市应急管理局 12 / 7
38 市科技局 12 / 5
39 市人防办 7 / 7
40 市粮食和储备局 6 / 6
41 市统计局 5 / 5
42 市机关事务管理局 5 / 3
43 市农科院 5 / 3
44 市审计局 3 / 2
45 市民族宗教局 1 / 0