9月28日上午，示范区党工委书记张峰开展公开接访活动，与来访群众面对面交流，倾听诉求、疏导情绪、会商对策，现场研究推动问题解决。

　　本次接访活动共接待来访群众10批29人，诉求主要涉及“双拖欠”信访领域。接访现场，张峰耐心听取每一批群众陈述，仔细查阅书面材料，详细询问事情原委和诉求细节，对群众反映的问题，逐一明确责任单位、责任人和办理时限，实行清单化交办、闭环式办理，确保件件有着落、事事有回音。

　　张峰强调，要提高政治站位，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把信访工作摆在更加突出位置，增强做好新时代信访工作的政治自觉、思想自觉和行动自觉，切实维护社会大局和谐稳定。要树牢民生情怀，牢固树立以人民为中心的发展思想，把群众当家人、把诉求当家事，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。要务必解决问题，聚焦“双拖欠”问题，强化措施、限期清欠；统筹推进水、电、路、气、暖、燃等基础设施配套，切实解决物业管理突出问题。要健全分级接访、分级督办机制，科级干部到村级接访，群众反映的问题由乡镇（街道）负责督办；处级干部到乡镇（街道）接访，群众反映的问题由信访综治局负责督办，层层传导压力、压实责任。要务必坚持到底，持续转变工作作风，强化责任感、荣誉感，发扬钉钉子精神，问题不解决不松劲、解决不彻底不放手，以实实在在地化解成效取信于民。

　　当日，区级包乡领导王硕东到平台街道、乔敬伟到民欣街道、李建领到高铁街道、赵文博到周集乡、徐传民到贾寨镇、吴新林到平安街道、梁洪田到中州街道、郭宏峰到张阁镇开展接访活动；区级领导耿忠亚、朱明涛、朱宝峰在信访综治局参加接访。